- 学校：USP ESL
- コース：一般英語コース
- 寮タイプ：1人部屋
- 留学時期：2011年11月から24週間
- 1.学校に対する満足度は100点満点中、何点ですか？
- —
- 2.授業や先生について印象に残っていることはありますか？
- ・グラマークラスの件：長く留学する場合、現状レベルのテキストが学習修了してしまう場合が多々あります。その場合レベルアップテストを受けないと次サイクルではテキスト無しになってしまうので、早めにテストを受ける必要があります。レベルアップテストを受けなかった場合、グラマークラスなのに会話だけになってしまうので(先生によってはこちらから言わなくても題材を事前に準備してくれる場合もあり)、サイクルの初日に何をこのクラスで学びたいかを聞かれるので、先生にこれを学びたいという意思をはっきりと明確に示すことが重要でした。勉強しに来ていて、尚且つお金を払っているのだから、授業に対する自分の意見を言うべき。レベルアップテストで約束時間をすっぽかし、長いこと待たされ、あやまりもせず。その為、強烈に文句を言ってやりました。もちろんむかついてその後のテストは受けず。
- 3.フィリピン人講師の発音や教え方はいかがでしたか？
- 先生によって当り外れがある。外れた場合は、クラスを割り当てる先生がいるので、その方に先生を変えたい理由を言う。正当な理由であれば変更してもらえる。※時期によっては(繁忙期)変更出来ないこともあるようです。発音は、先生によりけり。特に12週も過ぎるころには、発音が気になってくる。教え方は、どうしてもフィリピン人特有?のenjoyの方向に持って行きたがる先生が中にはいるので、方向修正をすべき。先生の給料の一部は、自分のお金から出ていることをはっきり教えてあげました。
- 4.他生徒（外国人生徒・日本人生徒）との共同生活はどうでしたか？
- 時期によってですが1-4月は日本人約80%以上でした。10-12月は韓国の生徒が多く、5-6月は台湾の生徒が少し多くなるようです。変な人はいないです。いい人が多かったです。
- 5.寮生活(部屋設備、食事、掃除、洗濯)はどうでしたか？
- 部屋設備：バックパッカーが使うドミトリー並。食事：正直、美味しくないと思いました。掃除：スタッフが丁寧に清掃してくれるので良い。洗濯： 洗濯機2台は少ない。掃除サービスは時間がかかり過ぎて使用している人を見たことがない。
- 6.フィリピン・セブ島に対しての感想は？
- 田舎。3ヶ月で飽きる。
- 7.フィリピン留学の費用対効果は？
- マンツーマンでこの費用。効果は高いが先生次第。
- 8.弊社フィリピン留学CEBU Englishの仕事は、どのように感じましたか？
- 敢えて苦言を言わせてもらうならば。。。確かに、USP ESL重要事項確認書ダウンロード（PDF）の中に2．各種サービス・洗濯サービス ： 男性－ 火、金 受け渡し：12:00～12:45 女性-月、木 受け取り：12:45～＊受け取り例）火曜日に出した洗濯物は金曜日に受け取り。金曜日に出した洗濯物は火曜日に受け取り。＊下着、帽子、靴は出せません。と書いてあるので文句は言えませんが、下着を洗濯サービスに出せないのであれば、結局別々だと面倒なので洗濯機で自分で全部洗濯せざろう得ない。洗濯を自身で行う可能性があることを明記していないのは親切心に欠けるのではないでしょうか？
- 9.現在、フィリピン留学を検討している方に何かアドバイス等はありますか？
- 気になっているのであれば、行くことを勧める。3ヶ月間セブ、その後、アメリカ、カナダ、オーストラリア等に行くとより集中出来るのではないでしょうか？
弊社担当からHMさんへ
HMさん、留学お疲れ様でした。
今回、留学にはご満足いただけない部分が色々とあったようですね。特にマンツーマン授業では、自分の学習の方向性などを示さなければならない必要も出てきたと思います。HM様のように6ヶ月間という長期留学の場合、レベルアップも含めて先生との調整が必要だったのではないでしょうか？今後、HM様から頂いたご意見を学校側にも伝え、改善していければと思います。当社サービスについても改めて考え、生徒様にご満足いただけるように努めていきたいと思います。
本日はインタビューにお答えいただきありがとうございました。
